Taxa de conveniencia da Azul

Como não pagar a taxa de conveniência da Azul

Como não pagar a taxa de conveniência da AzulA Azul é uma das poucas companhias aéreas brasileiras a cobrar taxa de conveniência por uma compra feita diretamente no seu próprio site.
Sempre achei esta prática "anti marketing", algo que desagrada totalmente o consumidor, ver uma taxa de conveniência por algo que na prática não é uma conveniência, é apenas padrão de mercado, afinal, que companhia aérea hoje não oferece venda de passagem online?

A história: como economizei a taxa de conveniência da Azul


Hoje fui comprar pelo site da Azul algumas passagens com milhas. Segui todos os passos, e ao final da compra estava lá o resumo: 24000 pontos + R$ 124,00 de taxa de embarque + R$ 127,00 de taxa de conveniência! Isso saltou aos olhos, taxa de conveniência mais cara que as taxas de embarque.

Me senti bem "agredida" como consumidora, e aí me lembrei que já tinha lido em alguns lugares que se ligasse para o telefone da Azul a taxa de marcação de assento não era cobrada (não sei se isso ainda é fato), ou que algumas pessoas conseguiam comprar passagens com desconto sem ser pelo site da Azul, e aí, tive um estalo.

Não, eu não ia ligar para o telefone da Azul (detesto call center!) mas resolvi instalar o aplicativo da Azul e fazer a compra por lá. Segui todos os passos como no site, para fazer a compra pelo aplicativo da Azul, e Bingo! Ao finalizar a compra não havia a taxa de conveniência da Azul. Estava lá o resumo da compra: 24000 pontos + R$ 124,00 de taxa de embarque.

Economizei R$ 127,00 ao comprar pelo aplicativo da Azul!



Ainda acho um absurdo esta taxa de conveniência da Azul, alta diga-se de passagem, mas pelo menos fiquei feliz ao não pagar a taxa, por isso vim contar aqui pra você, para você também poder economizar ao comprar passagem pela Azul.

>>> Leia também: truque no navegador para comprar passagem aérea mais barata


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13 comentários

  1. Que dica de ouro!! Muito obrigada por compartilhar essa informação e tantas outras que fazem a gente economizar em questões básicas de viagem!

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  2. Excelente dica!Muito obrigado, fiquei esclarecido.

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  3. Ahh essa dica é ótima. Descobri a taxa de conveniência da Azul em uma compra de passagens com dinheiro mesmo. Achei um absurdo e liguei no call center, quando me informaram que pelo app não cobravam. Sem sentido essa taxa, tbm não concordo com essa cobrança.

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    1. É absurda mesmo, e você só ica sabendo por acaso que não é cobrado pelo app

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  4. Não sabia que uma companhia aérea cobrava esse tipo de taxa. E não faz qualquer sentido cobrarem no site e não na app. Incoerente, não?
    Abraço desde Portugal

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  5. Gente que absurdo, eles enganam a gente de todo jeito. Nunca soube disso, por isso a gente tem que estar ligado em tudo. Você chegou a fazer uma reclamação formal na Azul? Acho que merecia. Indignada!

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    1. Não fiz, Fabiola, mas acho que vale mesmo a reclamação. Boa ideia

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  6. Haha... UAU! Realmente uma dica de ouro, valeu mesmo a informação. Muito preciosa!💓

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  7. Tharsila Fernanda23 de abril de 2019 18:37

    Não sabia que a azul cobrava taxa de conveniência. Mas eu raramente viajo de Azul. Mas sempre boa a dica! Obrigada por compartilhar

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  8. Gente, que dica boa! Adorei saber que pelo app dá pra economizar e não pagar a taxa de conveniência na Azul. Valeu por compartilhar!

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  9. Caramba! Que ótima dica. Sempre tenho fugir de taxas e economizar ao máximo.

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