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Taxa de conveniencia da Azul, como economizar

Como não pagar a taxa de conveniência da Azul

Como não pagar a taxa de conveniência da AzulA Azul é uma das poucas companhias aéreas brasileiras a cobrar taxa de conveniência por uma compra feita diretamente no seu próprio site.

Apesar de ser considerada uma das melhores companhias aéreas, principalmente pra quem vai pra Disney, eu sempre achei esta prática "anti marketing" (e tem muita reclamação sobre isso no Reclame Aqui), algo que desagrada totalmente o consumidor, ver uma taxa de conveniência por algo que na prática não é uma conveniência, é apenas padrão de mercado, afinal, que companhia aérea hoje não oferece venda de passagem online? E porque as taxas são tão caras?

A história: como economizei a taxa de conveniência da Azul


Hoje fui comprar pelo site da Azul algumas passagens com milhas. Segui todos os passos, e ao final da compra estava lá o resumo: 24000 pontos + R$ 124,00 de taxa de embarque + R$ 127,00 de taxa de conveniência azul! Isso saltou aos olhos, taxa de conveniência mais cara que as taxas de embarque.

Me senti bem "agredida" como consumidora, e aí me lembrei que já tinha lido em alguns lugares que se ligasse para o telefone da Azul a taxa de marcação de assento não era cobrada (não sei se isso ainda é fato), ou que algumas pessoas conseguiam comprar passagens com desconto sem ser pelo site da Azul, e aí, tive um estalo.

Não, eu não ia ligar para o telefone da Azul (detesto call center!) mas resolvi instalar o aplicativo da Azul e fazer a compra por lá. Segui todos os passos como no site, para fazer a compra pelo aplicativo da Azul, e Bingo! Ao finalizar a compra não havia a taxa de conveniência da Azul. Estava lá o resumo da compra: 24000 pontos + R$ 124,00 de taxa de embarque.

Economizei R$ 127,00 ao comprar pelo aplicativo da Azul!
Ressalva importante: as regras de cobrança de taxa de conveniência e taxa de serviço podem mudar a qualquer momento, então essa é uma dica para você testar, não significa que ela vai funcionar sempre.

Ainda acho um absurdo esta taxa de conveniência da Azul, alta diga-se de passagem, mas pelo menos fiquei feliz ao não pagar a taxa, por isso vim contar aqui pra você, para você também poder economizar ao comprar passagem pela Azul.

>>> Leia também: truque no navegador para comprar passagem aérea mais barata

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13 comments

  1. Que dica de ouro!! Muito obrigada por compartilhar essa informação e tantas outras que fazem a gente economizar em questões básicas de viagem!

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  2. Excelente dica!Muito obrigado.

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  3. Excelente dica!Muito obrigado, fiquei esclarecido.

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  4. Ahh essa dica é ótima. Descobri a taxa de conveniência da Azul em uma compra de passagens com dinheiro mesmo. Achei um absurdo e liguei no call center, quando me informaram que pelo app não cobravam. Sem sentido essa taxa, tbm não concordo com essa cobrança.

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    1. É absurda mesmo, e você só ica sabendo por acaso que não é cobrado pelo app

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  5. Não sabia que uma companhia aérea cobrava esse tipo de taxa. E não faz qualquer sentido cobrarem no site e não na app. Incoerente, não?
    Abraço desde Portugal

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  6. Gente que absurdo, eles enganam a gente de todo jeito. Nunca soube disso, por isso a gente tem que estar ligado em tudo. Você chegou a fazer uma reclamação formal na Azul? Acho que merecia. Indignada!

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    1. Não fiz, Fabiola, mas acho que vale mesmo a reclamação. Boa ideia

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  7. Haha... UAU! Realmente uma dica de ouro, valeu mesmo a informação. Muito preciosa!💓

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  8. Tharsila Fernanda23 abril

    Não sabia que a azul cobrava taxa de conveniência. Mas eu raramente viajo de Azul. Mas sempre boa a dica! Obrigada por compartilhar

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  9. Gente, que dica boa! Adorei saber que pelo app dá pra economizar e não pagar a taxa de conveniência na Azul. Valeu por compartilhar!

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  10. Caramba! Que ótima dica. Sempre tenho fugir de taxas e economizar ao máximo.

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